Estrategia Empresarial |
¿Qué es una estrategia empresarial?
La definición es muy simple, pero puede ser confusa en la primera lectura:
La estrategia empresarial describe el plan de acción para lograr la visión y las metas establecidas por la organización y guía el proceso de toma de decisiones para aumentar la estabilidad financiera de la empresa en un mercado competitivo.
Para reducir la complejidad, muchas fuentes en línea citan una definición más simple de como:
Programas avanzados para ayudar a las empresas a alcanzar sus objetivos. Si bien sigue siendo preciso, no proporciona una buena comprensión de cómo se logran realmente estos objetivos.
Para una comprensión mejor y más matizada, me referiré a las definiciones anteriores en los siguientes capítulos.
¿En qué se diferencia la estrategia de la táctica?
Antes de profundizar en los
detalles del desarrollo de la estrategia, es muy importante comprender la diferencia entre estrategia y
táctica. Aunque estos dos términos a menudo se confunden, son
dos cosas completamente diferentes:
- La estrategia se refiere a los objetivos a largo plazo de la organización y cómo planea alcanzarlos. En otras palabras, muestra el camino para lograr la visión planteada.
- Las tácticas son acciones específicas tomadas de acuerdo con una estrategia para lograr los objetivos establecidos. Por ejemplo, la estrategia de la Compañía A puede ser ser el proveedor más barato en el mercado de teléfonos inteligentes. Sus gerentes luego deben negociar con los proveedores para reducir el costo de los componentes electrónicos utilizados en la producción. Esta es una táctica para lograr una determinada estrategia.
Nivel de estrategias comercial.
Hay tren niveles donde se aplican típicamente estas estrategias: nivel empresarial, nivel comercial y nivel funcional.
- Nivel corporativo: La estrategia de nivel corporativo es el plan estratégico de la alta dirección de la organización. Forman la misión y la visión y tienen un impacto significativo en el desempeño a largo plazo de la empresa. Determinan las decisiones sobre crecimiento, adquisición, diversificación e inversión.
- Nivel de negocio: La estrategia de nivel de negocio está integrada en la visión de la empresa pero está enfocada a una empresa específica. En este nivel, la visión y las metas se convierten en estrategias concretas que informan cómo competirá la empresa en el mercado.
- Nivel funcional: las estrategias de nivel funcional están diseñadas para responder a cómo funciones como marketing, recursos humanos o investigación y desarrollo respaldan las estrategias comerciales y empresariales establecidas por la organización. No es raro que una empresa tenga múltiples estrategias en todos los niveles. De hecho, es esencial asegurarse de que las diferentes necesidades de cada capa se reflejen con precisión. Aunque múltiples estrategias conllevan el riesgo de conflictos entre prioridades y objetivos, estos riesgos pueden mitigarse si se gestionan adecuadamente.
¿Por qué es importante desarrollar una estrategia comercial?
La ausencia de dicho plan conduce a actividades desorganizadas en cada departamento, lo que limita la eficacia de toda la organización. Esta inconsistencia siempre resulta en una pérdida de competitividad que será aprovechada en el mercado.
Pasos a considerar al desarrollar una estrategia comercial efectiva.
- Identificar las metas y objetivos de la empresa: Antes de comenzar a desarrollar una estrategia, es importante tener claro lo que se quiere lograr. ¿Cuáles son los objetivos a largo plazo de la empresa? ¿Qué espera lograr a corto y mediano plazo? Es importante ser específico y medible al establecer metas y objetivos.
- Análizar el mercado y la industria: Comprender el entorno en el que opera la empresa es muy importante. Esto incluye analizar su mercado, competencia y cambios en la industria. Esto ayudará a la empresa a identificar las oportunidades y amenazas a las que se enfrenta.
- Fortalezas y debilidades de la empresa: Una vez que se han identificado el mercado y la industria, es importante evaluar las fortalezas y debilidades de la empresa. ¿Qué diferencia a la empresa y la diferencia de la competencia? ¿Dónde tenemos que mejorar? Esta evaluación ayudará a la empresa a determinar cómo capitalizar sus fortalezas y abordar sus debilidades.
- Desarrollar una estrategia: Después de analizar el mercado, la industria y la empresa, es hora de desarrollar una estrategia. Esto incluye la toma de decisiones sobre la estructura de la empresa, el modelo de negocio y el enfoque de mercado. Es importante asegurarse de que la estrategia esté alineada con las metas y objetivos de la empresa y tenga en cuenta las fortalezas y debilidades de la empresa.
- Implementación y seguimiento: Una vez que se desarrolla una estrategia, es importante implementarla de manera efectiva. Esto incluye la asignación de tareas y responsabilidades, el establecimiento de plazos y el seguimiento y el cumplimiento adecuados de las políticas. Los resultados deben ser monitoreados y evaluados para asegurar que la empresa avance hacia las metas previstas.
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